SIGAP

Strategi Inovatif dan Gerak Aktif Perencanaan

Pelayanan Rorena yang cepat dan solutif

Portal Digital Rorena Polda Kaltara

Pelayanan Rorena
yang cepat dan solutif

SIGAP merupakan portal pelayanan untuk membantu Satker menyampaikan permasalahan, kebutuhan bantuan, dan pengajuan koordinasi kepada Rorena Polda Kaltara secara terstruktur, terdokumentasi, dan mudah dipantau.

Silakan login untuk menggunakan layanan SIGAP.
Logo SIGAP Rorena Polda Kaltara

Layanan SIGAP

Satu portal untuk pelayanan, pelaporan, dan koordinasi Satker.

📝

Pelaporan Permasalahan

Sampaikan permasalahan Satker dengan uraian yang jelas, tingkat prioritas, nomor kontak, dan dokumentasi pendukung.

🤝

Pengajuan Koordinasi

Sampaikan kebutuhan bantuan dan koordinasi kepada Rorena melalui alur pelayanan yang lebih terstruktur.

📊

Pantau Laporan

Setelah login, pelapor dapat melihat perkembangan dan status laporan yang telah disampaikan.

Tentang SIGAP

Mengapa menggunakan SIGAP?

TERSTRUKTUR Informasi permasalahan dan kebutuhan Satker tersusun dalam satu portal pelayanan.
TERDOKUMENTASI Laporan dapat dilengkapi dokumentasi dan riwayat penanganan.
TERUKUR Status pelayanan dan survey kepuasan membantu evaluasi kualitas layanan.

Alur Layanan SIGAP

Proses pelayanan dari pengajuan sampai evaluasi.

01

Login / Daftar

Buat akun atau masuk menggunakan akun SIGAP.

02

Kirim Laporan

Sampaikan permasalahan atau kebutuhan koordinasi.

03

Ditangani

Rorena memproses dan menindaklanjuti laporan.

04

Selesai & Evaluasi

Laporan selesai dan pelapor dapat memberikan penilaian.

PELAPORAN TERINTEGRASI Satu formulir untuk menyampaikan permasalahan dan kebutuhan bantuan.
STATUS TERPANTAU Perkembangan laporan dapat diketahui melalui akun pelapor.
EVALUASI LAYANAN Pelapor dapat memberikan rating dan masukan setelah layanan selesai.